Ciberseguros para empresas
Acceso a los mercados especializados. Coberturas diseñadas para el riesgo real de tu empresa.
Qué es el ciberseguro y para qué sirve
El ciberseguro es la póliza que cubre las consecuencias económicas de un incidente de ciberseguridad: el ataque de ransomware que bloquea los sistemas de la empresa, la brecha de datos que expone información de clientes, el fraude por suplantación de identidad que deriva en una transferencia errónea, o la interrupción de la actividad mientras se recuperan los sistemas. Es el instrumento que transfiere al mercado asegurador las pérdidas que las medidas técnicas de ciberseguridad no han podido evitar.
El ciberseguro no sustituye a las medidas técnicas de seguridad: las complementa. Ningún sistema de ciberseguridad ofrece protección absoluta. La pregunta relevante no es si puede ocurrir un incidente, sino qué consecuencias económicas tiene cuando ocurre y quién las asume. El ciberseguro responde a esa segunda pregunta.
Coberturas más destacadas del Ciberseguro
Un ciberseguro ayuda a mitigar el impacto financiero y reputacional de una fuga o vulneración que afecte a datos personales, información confidencial e infraestructura tecnológica. Es un producto mixto que cubre tanto daños propios de la empresa asegurada como la responsabilidad civil por las reclamaciones de terceros.
Las coberturas de un ciberseguro para empresas se dividen en 4 grandes grupos:
Daños propios (protección de la empresa asegurada)
Respuesta inmediata al incidente
Las primeras horas de un ciberataque son las más críticas. La póliza cubre los costes de los equipos especializados de respuesta al incidente: forenses digitales, equipos de contención, coordinación de comunicación de crisis y notificación a las autoridades competentes según los requisitos de NIS2 y el RGPD —que fija plazos de comunicación de 72 horas.
RECUPERACIÓN DE DATOS Y SISTEMAS
Cubre los costes de restauración de los sistemas y datos afectados: recuperación de copias de seguridad, reinstalación de software, limpieza de sistemas comprometidos y recreación de datos cuando las copias han sido afectadas por el ataque.
Interrupción del negocio
Indemniza la pérdida de ingresos durante el período en que los sistemas están fuera de servicio. Es habitualmente la cobertura más demandada tras un incidente de ransomware.
Extorsión cibernética — ransomware
Cubre los costes de gestión de la extorsión: especialistas en negociación con los atacantes, análisis técnico del alcance del ataque y, en determinadas pólizas y cuando el análisis técnico lo justifica, el importe del rescate. No todas las pólizas incluyen esta última cobertura por defecto.
FRAUDE POR INGENIERÍA SOCIAL Y SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD
La cobertura más relevante de las últimas actualizaciones de producto. Cubre las pérdidas económicas derivadas de fraudes por phishing, smishing, vishing, fraude del CEO y suplantación de identidad en transferencias bancarias. Allianz lo ha incorporado en 2026 en su gama para pymes. Con la IA generando deepfakes creíbles de ejecutivos, este tipo de ataque se ha convertido en el de mayor crecimiento.
Asistencia en la gestión del incidente
Responsabilidad Civil por contenido digital
Las razones para transferir el riesgo son:
- Tranquilidad financiera en caso de ataque
- Reglamento de Protección de Datos (RGPD)
- Seguridad de los datos y de la de los clientes
- Mitigar el riesgo reputacional en caso de ataque y la pérdida de clientes
Qué exigen las aseguradoras para dar cobertura
Las aseguradoras especializadas han endurecido los requisitos de suscripción. Antes de emitir una póliza, verifican que la empresa cuenta con medidas básicas de seguridad:
- Autenticación de doble factor (MFA) activada para accesos remotos y correo
- Copias de seguridad desconectadas de la red principal
- Política de gestión de accesos privilegiados documentada
- Actualizaciones y parches de seguridad aplicados
- Plan de respuesta a incidentes, aunque sea básico
La ausencia de estas medidas puede derivar en primas más elevadas, exclusiones específicas o denegación de cobertura. La buena noticia: implementar estas medidas reduce tanto la probabilidad del ataque como el coste del seguro que lo cubre.
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