Una mercancía que se daña en el trayecto plantea siempre la misma pregunta: ¿quién asume la pérdida? La respuesta está en las condiciones de entrega pactadas, casi siempre un Incoterm de la Cámara de Comercio Internacional.
- El Incoterm pactado determina en qué momento pasa el riesgo del vendedor al comprador.
- Solo en CIF y CIP el vendedor está obligado a contratar un seguro para la mercancía.
- La responsabilidad del transportista es limitada y no sustituye al seguro.
Tres ejemplos que lo explican
- EXW (en fábrica): el riesgo pasa al comprador cuando el vendedor pone la mercancía a su disposición en sus instalaciones. Todo el trayecto es riesgo del comprador.
- CIF y CIP: el vendedor paga el transporte y debe contratar un seguro para la mercancía, pero el riesgo pasa antes al comprador: en CIF, cuando la mercancía está cargada a bordo del buque en el puerto de embarque; en CIP, cuando se entrega al primer transportista. En los Incoterms 2020, CIF exige una cobertura mínima (cláusulas C) y CIP una más amplia (cláusulas A).
- DDP (entregada con derechos pagados): el vendedor asume el riesgo hasta el destino.
Por qué no basta con el transportista
La responsabilidad del transportista está limitada por la ley y los convenios internacionales, y a menudo no alcanza el valor de la mercancía.
Qué hacer
- Revisar qué Incoterm usas en cada operación.
- Asegurar el tramo en el que el riesgo es tuyo.
- Si haces muchos envíos, valorar una póliza abierta que los cubra todos.
Póliza abierta o póliza por viaje
La póliza por viaje cubre un envío concreto. La póliza abierta cubre todos los envíos de un periodo de forma automática, con declaraciones periódicas, y evita tener que contratar cada viaje por separado.
Qué revisar en el seguro de transporte
- Las condiciones de cobertura: todo riesgo o riesgos nombrados.
- El valor asegurado de la mercancía y los gastos incluidos.
- Las exclusiones: embalaje insuficiente, retrasos o riesgos de guerra y huelga.
Más información en nuestra página de seguro de transporte.
Preguntas frecuentes
¿El Incoterm obliga a asegurar?
Solo CIF y CIP obligan al vendedor a contratar un seguro. En el resto, cada parte decide si asegura su tramo.
¿Qué cobertura exige CIP en los Incoterms 2020?
Una cobertura más amplia que CIF, que solo exige la cobertura mínima.
¿Quién reclama si la mercancía llega dañada?
Quien soporta el riesgo en ese momento según el Incoterm, normalmente a través de su seguro.
Revisamos tus Incoterms y el seguro de transporte que necesitas.