Vender a crédito es vender confiando en que el cliente pagará. Cuando no lo hace, la pérdida no es solo la factura: es el margen de muchas otras ventas necesarias para compensarla.
- El seguro de crédito indemniza las pérdidas por la insolvencia definitiva de los clientes.
- La aseguradora fija un límite de crédito para cada cliente.
- Además de indemnizar, aporta información sobre clientes y gestión del recobro.
Qué es
La Ley de Contrato de Seguro define el seguro de crédito en su artículo 69: la aseguradora indemniza al asegurado por las pérdidas finales que sufra por la insolvencia definitiva de sus deudores.
Cómo funciona, paso a paso
- La empresa comunica a la aseguradora a qué clientes vende.
- La aseguradora analiza cada cliente y le asigna un límite de crédito.
- Si un cliente asegurado no paga, la empresa declara el impago.
- La aseguradora gestiona el recobro y, si no prospera, indemniza el porcentaje pactado.
Lo que aporta además de la indemnización
- Información: el límite que concede la aseguradora es una señal de la solvencia del cliente antes de venderle.
- Recobro: la gestión del cobro la hace un tercero especializado.
Qué revisar
El porcentaje de indemnización, el plazo para declarar impagos y los clientes que quedan fuera.
Qué tipos de impago cubre
Según la póliza, cubre la insolvencia declarada del cliente y también la morosidad o impago prolongado, cuando el cliente no paga tras un plazo determinado. En ventas al exterior, algunas pólizas incluyen además riesgos políticos.
Para qué empresas tiene sentido
- Las que venden a crédito a otras empresas.
- Las que concentran una parte importante de las ventas en pocos clientes.
- Las que exportan o venden a clientes que conocen poco.
Más información en nuestra página de seguro de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Cubre todas las facturas?
Cubre las ventas a los clientes con límite de crédito concedido, en las condiciones de la póliza.
¿Qué porcentaje se indemniza?
El que se pacte en la póliza; no suele cubrir el 100 % de la pérdida.
¿Puede la aseguradora reducir el límite de un cliente?
Sí. La aseguradora vigila la solvencia de los clientes y puede modificar los límites.